在家政服务过程中，保姆阿姨与雇主之间应该如何和谐相处，一直是一个微妙而又敏感的话题。如果这个问题处理不好，不仅会造成双方间的隔膜和误解，引发彼此间的矛盾，而且会对服务质量评价、客户满意度带来很大的负面影响。那么，作为一位家政保姆如何才能做到与自己的雇主和谐相处呢？

　　挑选保姆方面

　　，选保姆一定要慎重。我的经验是，不要看经验，要看人品，是否诚实，善良，好学，虚心。经验不能说明问题。诚实和善良最重要，不诚实善良的保姆不能用;

　　好学和虚心则是能够很快适应你们教育孩子的方式，并付诸实践。

　　这个阶段，你可以面试很多，不要轻易定下来。频繁换保姆是很耗费精力的，对孩子也不是一件太好的事情。

　　第二，保姆和雇主的关系首先是合同/工作/法律关系，然后才涉及到信任和感情。建议通过正规中介，有保险，有合同;

　　加班的话要给加班费，金钱上不要亏待对方，一分钱一分货是永恒的真理。不要过多寄希望于感情，因为保姆永远也不是家庭的一份子。对待保姆要和蔼，也要严格，要尊重对方;多去发现她的长处和优点，这样相处起来会比较容易。

　　怎样和保姆处好关系

　　首先，作为需求方的雇主及家庭的每一个成员都要尊重保姆的人格，关心保姆的生活，尽量让她们吃饱吃好，不要让她们有寄人篱下的感觉。

　　其次，雇主要具备耐心与包容心。次出门的保姆，文化水平普遍不高，对城市生活缺乏了解，缺少一些生活常识，缺乏合同观念和较强的劳动纪律观念。

　　因此，雇主在安排其所承担的工作时应有个渐进过程，刚开始可以安排少些，但一定要让她达到你所要求的标准，达不到就返工，直至合格，哪怕是只做两三件事。如此一个星期后，保姆即可较好地工作。再次就是雇主期望值不要太高，应多站在保姆的角度想想她的困难，帮助她提高工作能力。还有一点就是任何时候都应将家中的钱及物品放在安全的地方，切记金钱的诱惑力太大，人会随环境的变化而变化。

　　另外，一旦保姆有出问题的苗头，要及时提出和解决，以免积重难返，局面失控。保姆做得好，雇主可以及时表扬，有条件的话，逢年过节给点奖金或送点小礼物未尝不可，但不要轻易许诺而不履行;保姆做错了事，该批评的得批评，该管教的得管教，不能姑息迁就，放任不理。

　　保姆应自重、真诚，年轻女保姆与男主人相处，关键在于心端行正，除了以端庄娴静的优良品质和勤勤恳恳、兢兢业业的服务态度，赢得男主人的信任和尊重外，关键是和男主人的距离要把握分寸，既不能太远，又不能太近。